よくあるご質問FAQ

募集要項について

  • Q

    募集に関して詳しく知りたい。

    A

    サポーターに関すること、応募に関すること、その後のスケジュールは、こちらをご確認ください。

応募期間について

  • Q

    応募受付期間はいつまでですか。

    A

    募集期間は、本年7月1日(月)より9月2日(月)となります。郵送による応募は、当日の消印有効です。

  • Q

    採用は先着順ですか。

    A

    先着順ではございません。応募条件を満たされているかなどについて応募者面談会にて確認し、最終的な通知の上、サポーターの登録とさせていただきます。

応募条件について

  • Q

    外国人の応募は可能ですか。

    A

    日本国籍がない方でも応募できますが、日本に居住する資格がある方で、川崎市に在住、または在勤、在学の方が応募することができます。

  • Q

    年齢が18才未満なのですが、応募できますか。

    A

    2020年4月1日の時点で満18才以上となる方であれば応募できます。

  • Q

    英語の語学力はどの程度必要ですか。

    A

    選手・スタッフ等とのやりとりは基本的に英語となりますが、必ずしもすべての活動で高い英語力が必要となるわけではありません。英語を使用する環境の中でも無理なく積極的にコミュニケーションを図る意欲のある方のご応募をお待ちしております。

  • Q

    応募条件を満たしているかの確認手続は必要ですか。

    A

    応募者面談会の会場において、応募条件を満たされているかどうか、身分証明書を個別に確認させていただきます。また、応募時点で未成年の方には面談会当日に保護者の同意書をお持ちいただく予定です。

  • Q

    来年の予定が分からないので、5日間以上の活動ができるかわかりません。

    A

    現在のご予定で結構です。実際のボランティア配置計画では、来年2020年5月頃に改めてご予定を確認させていただきます。

  • Q

    5歳の子供と一緒に活動ができますか。

    A

    申し訳ございませんが、サポーター登録された方以外の活動はご遠慮いただいております。特に小さなお子様の競技場への立ち入りは危険が伴いますので、お断りしております。

  • Q

    英語が全く話せないのですが、ボランティア活動ができますか。

    A

    応募にあたっては、高い英語力を条件として求めるものでありませんが、英語でのやりとりが多い環境となりますので、簡単な挨拶などができる状態でご参加いただけることを推奨いたします。

  • Q

    報酬や交通費などは支給されますか。

    A

    報酬はありません。また、説明会や応募者面談会、研修会参加への交通費等は自己負担となります。
    活動期間中の交通費は一定額を限度とし支給させていただきます。

  • Q

    リーダーを決める基準は何ですか。

    A

    過去にボランティア経験がある方や英語力などを考慮し、事務局で決定させていただきます。

  • Q

    活動内容の中からやりたいことを希望することはできますか。

    A

    応募者面談会や研修会等で希望を承りますが、事務局側で人数やバランスを考えたうえで、活動の担当内容を決定させていただきます。

応募方法について

  • Q

    WEB応募のメールアドレスの確認で、「キャプチャの認証に失敗しました。再度メールアドレスを送信してください。」または、「認証に失敗しました。再度メールアドレスを送信してください。」と表示され、応募できないのですが。

    A

    別のPCやスマートフォンをご利用いただくと応募できることがあります。難しい場合は応募フォームのページをご案内いたしますので、事務局にご連絡ください。

    近畿日本ツーリスト首都圏 横浜支店内 『英国代表チーム川崎キャンプボランティア募集事務局』
    電話:045-277-0771 (受付時間:平日10:00~17:30) FAX:045-277-0772

  • Q

    WEB応募のメールアドレスの確認で、受け取ったメールに記載のURLからリンク先のページにアクセスできないのですが。

    A

    ご利用のメール環境によっては、メール内に記載されたアドレスのリンクが途切れ、クリックではリンク先のWEBページが表示されない場合などがあります。
    表示されたURLをクリックしてもアクセスできない場合、お手数ですがメールに記載されているURLをコピーし、直接ブラウザ (ホームページ閲覧ソフト)のアドレス欄へ貼り付けてページをご覧ください。

  • Q

    WEB応募の際、一時保存の機能はないのですか。

    A

    申し訳ありませんが、一時保存の機能は設けておりません。最後までご入力をお願いいたします。

  • Q

    グループで申込みたいのですが、可能ですか。

    A

    説明会への申込みはグループ単位で可能です。代表の方が人数を記入のうえ、お申込みください。
    応募者面談会への応募は個人毎になります(ただし、介助者が必要な場合などは、その旨応募フォームの自由記載欄にご記入ください)。

  • Q

    応募用紙の入手先がわかりません。

    A

    当サイトのこちらのページから応募用紙を印刷するか、市内公共施設に配架してある募集要項に備え付けの応募用紙をご利用ください。

  • Q

    応募用紙を入手できない場合、どうしたらよいですか。

    A

    WEBがご利用できない場合や市内公共施設で入手できない場合は、事務局にご連絡ください。

    近畿日本ツーリスト首都圏 横浜支店内 『英国代表チーム川崎キャンプボランティア募集事務局』
    電話:045-277-0771 (受付時間:平日10:00~17:30) FAX:045-277-0772

  • Q

    パスワードを忘れてしまいました。

    A

    ログイン画面の一番下にある“パスワードをお忘れですか?”をクリックし、メールアドレスを入力して、パスワードの再設定を行ってください。

  • Q

    郵送・FAX応募の際、応募書類に不備があった場合は、連絡が来ますか。

    A

    応募用紙を確認の上、不備や不明な個所がある場合は、連絡先電話番号にご連絡させていただく場合がございます。(応募用紙の到着後の確認となりますので、しばらくお時間をいただいてからのご連絡となりますので、予めご了承ください)

  • Q

    応募時に入力した情報は変更できますか。

    A

    マイページが開設後は、WEB上でログインしたのち、「マイページ」でプロフィールの編集などが行えます。
    また、WEB以外でお申込みいただいた方は事務局あてにお電話またはFAXで変更内容をお知らせください。

説明会について

  • Q

    説明会に参加できない場合は、サポーターへ応募できないのでしょうか。

    A

    説明会に参加されていなくても、応募は可能です。

  • Q

    説明会予約時に記入した内容の変更はできますか。

    A

    代表者や人数の変更が生じた場合は、当日受付にて変更内容をお知らせください。

  • Q

    説明会の予約日時・会場を変更できますか。

    A

    予約日時・会場の変更はWEB上では行えません。事務局に直接ご連絡ください。

  • Q

    体調不良や急用により、事前申込した説明会に参加できません。

    A

    当日の体調不良や急用による欠席についての連絡は不要です。改めて別日での参加を希望する場合は、再度日時・会場をご検討のうえ、事前申込いただきますと、スムーズにご案内が可能です。

  • Q

    電車遅延等により、事前申込した説明会の開始時刻までに会場に到着できません。

    A

    遅刻等の連絡は不要です。開始10分を過ぎてからの入場はできませんので、別の回へ改めてご参加いただくことになります。お時間に余裕をもってお出かけください。

  • Q

    説明会には申込がなくても参加できますか。

    A

    申込がない場合も受付は可能ですが、席の都合などもありますのでなるべく事前に予約をしてお越しください。

応募者面談会について

  • Q

    応募者面談会に参加できない場合は、サポーターとして活動できないのですか。

    A

    サポーター登録には応募者面談会への参加が必須となります。

  • Q

    応募者面談会の予約日時・会場を変更できますか。

    A

    予約日時・会場の変更は、WEB上でログインしたのち、まず「マイ予約」で予約内容をキャンセルしてください。その後、「面談会会場予約」で、新たに希望する日時・会場をお選びください。また、WEB以外でお申込みいただいた方は、事務局あてにお電話またはFAXで変更内容をお知らせください。なお、変更受付期間は、原則9月2日(月)までとなります。

  • Q

    体調不良や急用により、予約した応募者面談会に参加できません。

    A

    当日の欠席は緊急連絡先(080-2071-9923)までご連絡ください。

  • Q

    電車遅延等により、予約した応募者面談会の開始時刻までに会場に到着できません。

    A

    当日の遅刻は緊急連絡先(080-2071-9923)までご連絡ください。当日ご参加いただけない場合は、別の回への参加をお願いすることとなりますので、お時間に余裕をもってお出かけください。

研修会について

  • Q

    研修会に参加できないと、サポーターに参加できないのですか。

    A

    サポーターとして活動いただくための前提となるものであるため、必ずご参加をお願い致します。

  • Q

    研修会の実施場所はどこですか。

    A

    研修会日時の通知の際に、あわせてお知らせいたします。

  • Q

    研修会への参加が必要と募集要項に記載がありますが、先の予定を決めることが難しいです。日程を選ぶことは可能ですか。

    A

    研修会については、複数日程を設定させていただきます。具体的なスケジュールや予約方法等は、事務局より、対象の方にご連絡いたします。

その他

  • Q

    サポーター募集について、分からないことはどこに問い合わせを行えばよいですか。

    A

    説明会で質問にお答えします。また、事務局で電話のお問い合わせに対応しています。

    近畿日本ツーリスト首都圏 横浜支店内『英国代表チーム川崎キャンプボランティア募集事務局』
    電話:045-277-0771 (受付時間:平日10:00~17:30) FAX:045-277-0772

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